СОДЕРЖАНИЕ


Добавление заместителей


В рабочем процессе часто возникают ситуации, когда сотрудники уходят в отпуск, берут больничный или по другим причинам временно недоступны. Чтобы их работа не останавливалась, можно назначить заместителя - человека, который будет временно исполнять обязанности отсутствующего. 


Чтобы назначить заместителя для сотрудника, перейдите в его карточку на вкладку с должностями и назначьте замену для каждой должности (если у сотрудника несколько должностей, замены можно установить для каждой из них).


Настройка доступов


Чтобы настроить заместителей в карточке сотрудника необходимы следующие доступы:

  • Назначение заместителей для всех сотрудников - доступ позволяет назначить заместителя для каждой должности для всех сотрудников проекта
  • Назначение заместителя для себя и своих подчиненных - доступ позволяет назначить заместителя только для себя и своих подчиненных


Где можно посмотреть заместителей


После настройки заместителей они отображаются в карточке сотрудника. Видят настроенных заместителей все сотрудники проекта.


Кроме того, если сотрудник отсутствует по табелю (подробнее можно прочитать здесь), при клике на его инициалы в проекте будет отображаться информация о датах его отсутствия и назначенном заместителе.



Где используются заместители


Заместители используются в бизнес-процессах (подробнее о бизнес-процессах можно прочитать здесь).Это необходимо для того, чтобы обеспечить бесперебойную работу, когда основной сотрудник временно отсутствует.

После назначения замены, заместитель становится дополнительным ответственным после перехода на шаг, за который отвечает отсутствующий. Отсутствующим считается сотрудник, для которого зафиксировано отсутствие в табеле. Как только он возвращается к работе, заместителя можно вручную исключить из процесса. 


Важно отметить, что заместитель не заменяет полностью отсутствующего — он временно выполняет задачи только в рамках тех бизнес-процессов, где это необходимо. Как только основной сотрудник снова станет доступен, бизнес-процессы вернутся к нормальной работе без участия заместителя.