СОДЕРЖАНИЕ

• Тариф
• Установка
• Авторизация
• Начало использования
• Возможности сообщений
• Треды
• Каналы
• Звонки
• Настройка боковой панели
• Настройки уведомлений
• Настройки вида мессенджера
• Боковая панель
• Дополнительно

В этой статье рассмотрены возможности мессенджера, и описана его настройка.

Для чего нужен Мессенджер?

Корпоративный мессенджер – это программа для электронного общения между сотрудниками одной организации. В нем можно создавать отдельные каналы (чаты) и быстро обмениваться текстовыми сообщениями, аудио и видеозаписями, фотографиями, документами и файлами.

Тариф

Чтобы начать пользоваться мессенджером Platrum, ваш тариф должен включать его.

На текущий момент вы можете обратиться в нашу поддержку, чтобы приобрести тариф, который включает в себя мессенджер.

Стоимость мессенджера без учета самого тарифа - 150 руб./мес. для одного сотрудника.

В эту стоимость входит 5 гб свободного пространства для загрузки файлов на каждого сотрудника. Такого объема памяти должно быть достаточно для работы, но если вам необходим больший объем, то есть возможность докупить 100гб на проект за 2000 рублей в месяц.

Вы всегда можете подключить мессенджер по своему желанию к любому из тарифов, по умолчанию он не входит ни в один из них.

Установка

После подключения мессенджера в ваш проект, в настройках проекта и в боковом меню слева появится раздел "Корпоративный мессенджер". Перед началом использования вам нужно включить мессенджер в своем проекте.

Перейдите в настройки вашего проекта в Platrum, откройте "Настройки" в разделе "Корпоративный мессенджер".

Перейти в мессенджер вы можете по ссылке в разделе "Доступ к мессенджеру" или по нажатию на раздел "Мессенджер" в левом боковом меню.

Обратите внимание, после включения мессенджер станет доступен через несколько минут. Нужно дождаться, пока идет его настройка. Как правило, в течение 5-10 минут он становится вам доступен.

Если прошло больше 10 минут, а мессенджер так и не активировался, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.

Вы можете открыть мессенджер в качестве вкладки вашего браузера или выбрать подходящее под вашу операционную систему приложение.

Авторизация
После установки приложения или перехода по ссылке в браузере у вас появится окно входа:

В поле "Имя проекта" введите имя, которое вы хотите видеть в качестве названия вашего проекта в мессенджере.

В поле "Хост проекта" введите хост вашего проекта в Platrum. Найти его вы можете в настройках вашего проекта в разделе "Проект" или в ссылке вашего проекта, например:

https://test.platrum.ru/, где test является вашим хостом.

После добавления настроек появится окно авторизации. В нем вам нужно указать данные вашей учетной записи в Platrum из выбранного проекта.

Начало использования

После входа в ваш проект в мессенджере у вас отобразится основной интерфейс с двумя созданными каналами: "Общий канал" и "Флуд".

Общий канал подойдет для использования всей командой, например, для уведомлений сотрудников о важных событиях.
Флуд подойдет для сообщений не по рабочей тематике.

Слева вы увидите панель для управления личными сообщениями, вы можете нажать на "+", чтобы написать другому сотруднику. Можно обмениваться сообщениями как 1:1, так и создавать небольшие группы до 7 человек. Чтобы создать такую группу, выберите несколько сотрудников и нажмите "Перейти".
У вас отобразится созданная группа, только ее участники будут видеть сообщения.

При нажатии на свою аватарку вы можете поменять статус на один из:

• В сети - вы в сети и доступны для обсуждений.
• Отошёл - вы временно недоступны.
• Не беспокоить - вы совсем недоступны, отключаются уведомления.
• Не в сети - вы не в сети и недоступны для обсуждений.

В дополнение к одному из стандартных статусов, вы можете добавить свой, чтобы уточнить для коллег, чем вы сейчас заняты. Например, вы находитесь на встрече и не можете ответить прямо сейчас.

Для этого при выборе статуса нажмите на "Установить свой статус", выберите подходящий эмодзи и опишите кратко и понятно, какой задачей вы заняты.

Возможности сообщений

Отправка сообщений

Введите сообщение в нижней части мессенджера в поле "Написать..." и нажмите Enter или кнопку отправки сообщения.
Чтобы перейти на новую строку при наборе сообщения, нажмите Shift+Enter.

Редактирование и удаление сообщений

Наведите на сообщение и нажмите на три точки справа.

Выберите "Изменить" для редактирования своих сообщений. Нажмите "Удалить" и подтвердите для удаления своего сообщения.

Ответы на сообщения

Отвечайте на сообщения, выбирая иконку "Ответить" при наведении на сообщение.

Реагируйте на сообщения с помощью эмодзи

Эмодзи — это небольшие цифровые изображения или значки, используемые для общения или выражения таких понятий, как эмоции и физические жесты.

Чтобы оставить реакцию, выберите иконку смайлика при наведении на сообщение. Первыми будут отображаться те эмодзи, которые вы использовали недавно, если у вас включена соответствующая настройка.

Справа от поля для поиска по эмодзи у вас есть возможность выбрать цвет кожи по умолчанию, его можно изменить в любое время.

Упоминания других сотрудников

Если вы хотите привлечь внимание конкретных сотрудников, вы можете использовать упоминания. Мессенджер поддерживает следующие типы упоминаний:

• @username - вы можете упоминать любого сотрудника, используя его имя пользователя. Например мне нужно упомянуть сотрудника Линеенко Анну с именем пользователя a.lineenko.
  Тогда упоминание будет выглядеть так: @a.lineenko
• @channel - уведомляет всех участников канала.
• @all - уведомляет всех участников канала.
• @here - уведомляет всех участников канала, кто находится в сети.

Отметить сообщения как непрочитанные

Если вы прочитали сообщение, но у вас нет времени ответить на него прямо сейчас, можно отметить его непрочитанным, чтобы вернуться к нему позже.

Для этого наведите на сообщение, нажмите на три точки и выберите "Пометить как непрочитанное".

Форматирование сообщений

В панели инструментов для форматирования есть следующие варианты:

Опция форматирования	Иконка
Жирный шрифт, курсив или зачеркнутый текст
Добавить заголовок, ссылку или вложение
Добавить нумерованный или маркированный список, цитата, текст в виде кода
Эмодзи

Чтобы увидеть, как будет выглядеть ваше сообщение после форматирования, справа нажмите на иконку глаза.

Вы можете упоминать каналы используя сочетание ~имя_канала. Например: ~маркетинг.

Делитесь файлами в сообщениях

С помощью вложенных файлов вы можете поделиться дополнительной информацией, которая поможет вашей команде визуально понять ваши идеи. Обмен видео, голосовыми сообщениями, скриншотами и фотографиями сделает ваши сообщения более эффективными и понятными.

Вы можете поделиться файлами несколькими способами:

• перетащите файл к сообщению;
• нажмите на иконку скрепки, чтобы прикрепить файл к сообщению;
• вставьте при помощи комбинации Ctrl+V.

К сообщению может быть прикреплено до 10 файлов.

Пересылайте сообщения

Чтобы отправить сообщение в другой канал, наведите на него курсор, нажмите на три точки и выберите "Переслать". Вы можете добавить свой комментарий к пересылаемому сообщению.

Если пересылаемое сообщение ведет на частный канал или личное сообщение, то превью сообщения увидят только участники канала, в котором размещено исходное сообщение.

Делитесь ссылками на сообщения

Наведите на сообщение, нажмите на три точки и выберите "Скопировать ссылку", чтобы получить ссылку на выбранное сообщение.

При вставке ссылки в сообщение в мессенджере, отобразится превью для тех сотрудников, у кого есть доступ к сообщению по ссылке.

Сохраняйте и прикрепляйте сообщения

У вас есть два способа пометить сообщение, чтобы его легче было найти позже:

• Сохранить сообщение - сохраняет сообщение только для вас.

Чтобы сохранить/удалить сообщение из сохраненных, наведите на него курсор и нажмите на иконку "Сохранить". Если вы хотите просмотреть все сохраненные сообщения, нажмите на иконку закладки в правом верхнем углу мессенджера.

• Закрепить сообщение - закрепляет сообщение в шапке для всего канала.

Все участники канала могут закреплять важные или полезные сообщения в нем. Список закрепленных сообщений виден всем участникам канала. Количество закрепленных постов не ограничено.

Чтобы закрепить/открепить сообщение, наведите на него курсор, выберите три точки и нажмите "Прикрепить/Открепить сообщение". Закрепленные сообщения выделяются другим цветом, а также сверху отображается иконка кнопки с сообщением "Прикреплено".

Если нужно увидеть все закрепленные сообщения в канале, под названием канала нажмите на иконку кнопки.

Поиск по сообщениям

Используйте поиск, чтобы находить сообщения в истории обсуждений вашей команды.

Для этого введите в поле поисковой запрос и нажмите Enter. Справа у вас отобразятся результаты поиска.

Чтобы перейти к исходному найденному сообщению, наведите на него и нажмите "Перейти".

В мессенджере вы можете искать не только по сообщениям, но и по содержимому файлов.

Содержимое файла, совпадающее по имени файла или содержащее совпадающий текст в пределах поддерживаемых типов документов, выдается в результатах поиска. Каждый результат поиска включает сведения об имени файла, расширении и размере, а также сведения о том, когда и где файл был изначально опубликован.

Чтобы еще больше сузить результаты поиска, в панели «Результаты поиска» выберите параметр «Фильтр типов файлов», затем выберите определенные типы файлов, например документы, электронные таблицы или изображения.

Чтобы получить наиболее точные результаты поиска, можно применить параметры поиска сообщений:

Треды

Вы можете ответить на сообщение через кнопку "Ответить", при этом из цепочки сообщений будет создан тред. Ответы в треде видны под первым его сообщением.

Треды легко отслеживать, и они позволяют вам вести несколько параллельных обсуждений одновременно без путаницы. С ними вам легче находить, отслеживать и возобновлять обсуждения.

При просмотре ответов в треде откроется правая боковая панель. Чтобы развернуть ее на всю ширину, выберите иконку "Раскрыть правую боковую панель" сверху.

Чтобы свернуть ее, нажмите сверху на "Свернуть правую боковую панель".

Отслеживание тредов

Вы можете следить за нужными тредами, тогда вам будут приходить уведомления о любых сообщениях в обсуждении.

Подпишитесь на тред, нажав "Отслеживать" или отпишитесь от уведомлений в нем, нажав на "Отслеживание".

По умолчанию вы будете подписываться на каждый тред, в котором отправили сообщение или упоминаетесь. 

Просмотр всех тредов

Нажмите на "Треды" в верхней части боковой панели, чтобы просмотреть все обсуждения, на которые вы подписаны. Треды с самыми последними ответами отображаются сверху списка.

Во вкладке "Непрочитанное" отображаются только треды с непрочитанными вами ответами.

Каналы

Вы можете создавать каналы по рабочей тематике, куда добавите сотрудников, относящихся к выбранной тематике. Каналы бывают двух типов: публичные и частные.
Публичные каналы доступны всем сотрудникам в вашем проекте, они обозначаются иконкой глобуса слева от названия канала.
Частные каналы доступны только тем сотрудникам, которые в них добавлены. Они обозначаются иконкой замка слева от названия канала.

Создание канала

Чтобы создать новый общедоступный или частный канал, выберите "+" в левой верхней панели, нажмите "Создать новый канал".

Для канала нужно выбрать название, описание (по желанию) и тип: публичный или частный.

К примеру, у вас есть процесс по выставлению счетов клиентам. Вы можете создать канал "Выставление счетов" и добавить туда ответственных сотрудников. Каждый раз, когда необходимо будет выставить счет, сотрудник пишет запрос в этот канал, а ответственный за канал обрабатывает этот запрос.

Создать новый канал может любой сотрудник в проекте.
Пригласить сотрудника в канал может только администратор проекта в чате.

Управление участниками канала

Чтобы добавить участников в канал, нажмите на название канала и выберите "Добавить участников".

Найдите нужного сотрудника и нажмите "Добавить".

Если сотрудник уже является участником канала справа вы увидите уведомление "Already in channel".

Вы можете добавить сотрудника в канал из его профиля. Для этого нажмите на имя сотрудника, чтобы открыть его профиль и выберите "Добавить к каналу". Затем найдите нужный канал и нажмите "Добавить".

Чтобы удалить сотрудников из канала, нажмите на название канала сверху, выберите "Управление участниками".

Справа от имени нажмите на "Участник" и выберите "Удалить из канала".

Переименование каналов

Чтобы переименовать канал, нажмите на его название в верхней части, у вас появится меню, в котором вам нужно выбрать "Переименовать канал".

У вас будет два поля:

• Отображаемое имя - название, которое отображается в интерфейсе мессенджера, может быть до 64 символов в длину;
• URL - часть ссылки на канал.

Заголовок канала

Заголовок канала - это текст, который отображается под названием канала сверху.

Заголовок канала может иметь длину до 1024 символов и часто используется для обобщения содержания канала или для предоставления ссылок на часто используемые документы, инструменты или сайты.

Чтобы добавить заголовок нажмите на "Добавить заголовок канала", после ввода сохраните его.

Чтобы изменить заголовок нажмите на название канала сверху, выберите "Изменить заголовок канала", поменяйте его и сохраните.

Назначение канала

Назначение канала - это текст, который отображается при просмотре информации о канале.

Этот текст может содержать до 250 символов и часто используется, чтобы помочь сотрудникам принять решение о присоединении к каналу.

Чтобы изменить назначение канала, нажмите на его название сверху, выберите "Изменить назначение канала", после ввода сохраните его.

Настройки уведомлений для канала

Для управления настройками уведомлений канала, нажмите на название канала сверху и выберите "Настройки уведомлений":

• Отключить уведомления

Отключение уведомлений на рабочем столе, по электронной почте и через push-уведомления для этого канала. Канал не будет помечен как непрочитанный, если вы не упомянуты. По умолчанию все каналы включены.

Чтобы отключить уведомления в текущем канале, нажмите на его название и выберите "Отключить уведомления".

Если в канале отключены уведомления, рядом с его названием появится иконка отключения звука.

Канал будет отображаться полупрозрачным в боковой панели.

Чтобы включить звук, нажмите на название канала и выберите "Включить уведомления".

• Игнорировать упоминания для @channel, @here и @all

Отключение уведомлений на рабочем столе, по электронной почте и через push-уведомления для этого канала. Канал не будет помечен как непрочитанный, если вы не упомянуты. По умолчанию все каналы включены.

По умолчанию вы будете получать уведомления об упоминании каждый раз, когда кто-то из вашей команды упоминает весь канал, используя @channel, @here и @all.

Чтобы прекратить получать уведомления о таких упоминаниях, включите параметр "Игнорировать упоминания для @channel, @here и @all и сохраните.

• Отправлять уведомления на рабочий стол

Чтобы настроить уведомления на рабочем столе для каждого канала, выберите один из параметров ниже и сохраните:

• Отправить мобильное push-уведомление

Чтобы настроить мобильные push-уведомления для каждого канала, выберите один из параметров ниже и сохраните:

Как покинуть канал?

Нажмите на название канала в верхней части и выберите "Покинуть канал".

Когда вы покидаете частный канал, вы должны быть повторно добавлены в него администратором, чтобы в него попасть. Вы не будете получать уведомления об упоминании из каналов, если вы не являетесь их участником.

Навигация по каналам

Чтобы увидеть все каналы, в которые вы можете присоединиться, нажмите на "+" над полем "Найти канал" и выберите "Просмотр каналов".

Если вы найдете канал, в который нужно зайти, нажмите на "Присоединиться".

Нажмите на поле "Найти канал", чтобы увидеть список недавно посещенных каналов и быстро перейти к нужным каналам по имени, включая общедоступные и частные каналы, а также все личные и групповые сообщения. 

Архивирование каналов

Администратор каналов может архивировать публичные и частные каналы. Чтобы архивировать канал, нажмите на его название сверху и выберите "Архивировать канал".

Когда канал архивирован, он удаляется из пользовательского интерфейса, повторно использовать ссылку на архивированный канал при создании нового нельзя, поскольку копия архивированного канала сохраняется.

Обратите внимание, что разархивировать канал нельзя, поэтому пользуйтесь функцией, только когда будете уверены в том, что канал больше не нужен.

Звонки

В личных сообщениях

Вы можете позвонить любому сотруднику в мессенджере. Для этого перейдите в личные сообщения с ним и в правом верхнем углу нажмите "Start call".

Чтобы присоединиться к звонку, нажмите "Join call".

Слева вы видите, кто в данный момент говорит, с кем у вас звонок и какое количество времени он длится.

Чтобы завершить звонок, нажмите на "Leave call" или слева выберите иконку красной трубки.

Нажмите на микрофон, чтобы включить/выключить свой микрофон.

Нажмите на иконку монитора, чтобы начать показ экрана.

Вы можете развернуть звонок, нажав на стрелочку в квадрате:

На данный момент есть поддержка только голосовых вызовов и показ экрана, видео недоступно.

В каналах

Вы можете позвонить всем участникам канала, для этого в правом верхнем углу нажмите на "Start call".

Все функции звонков повторяют личные сообщения, прочитать о них можно здесь.

Начать звонок или присоединиться к нему может любой участник канала.

Вы можете создать ссылку на звонок, для этого используйте команду /call link, поделитесь этой ссылкой со своими коллегами, чтобы пригласить их на встречу.

Настройка боковой панели

Вы можете настроить боковую панель с каналами по своему желанию. Эти настройки будут видны только вам и не будут влиять на настройки других сотрудников.

По умолчанию в боковом левом меню все публичные и частные каналы перечислены в категории "Каналы" в алфавитном порядке.

Все ваши личные и групповые сообщения отображаются в категории "Личные сообщения" и отсортированы по дате последней в них активности. Выше те, где были самые недавние сообщения.

Категории в каналах

Если вам нужна собственная сортировка, вы можете создать свои категории для быстрой и удобной навигации. Например, у вас может быть категория "Приоритетные", куда вы добавите все каналы, где требуется немедленная реакция на сообщения.

Чтобы создать категории, нажмите на "+" в верхней части боковой панели, выберите "Создать категорию" и добавьте для нее название.

Либо нажмите на троеточие справа от названия любой уже созданной категории и выберите "Создать категорию".

После создания категория отобразится слева, вы можете перетащить в нее нужные каналы или личные сообщения.

Категории можно свернуть, в свернутом виде отображаются только непрочитанные каналы. При разворачивании категории отображаются все каналы, добавленные в категорию.

Вы можете менять порядок категорий. Для этого перетащите категорию в левом боковом меню на другое место.

Категории можно переименовывать. Для этого нажмите на три точки справа от названия категории в боковом меню и выберите "Переименовать категорию", введите новое название и нажмите "Переименовать".

Если категория стала неактуальна, ее можно удалить. Для этого нажмите на три точки справа от названия категории в боковом меню, выберите "Удалить категорию" и подтвердите.

После удаления все каналы, которые содержались в категории, возвращаются в категорию "Каналы". После удаления категории каналы не удаляются, и вы остаетесь в них как и прежде.

Вы можете перетаскивать каналы по одному или выбрать сразу несколько.
В Windows (Mac) нажмите Ctrl (⌘) и выберите нужные вам каналы левой кнопкой мыши, затем зажав их перетащите на другое место или категорию.

Чтобы очистить выбор, нажмите на Esc.

Помимо перетаскивания, вы можете указать категорию назначения для выбранных каналов и личных сообщений. Для этого зайдите в нужный канал (личные сообщения) и нажмите сверху на название, либо слева нажмите на три точки, затем выберите опцию "Перенести в" и категорию, в которую попадет выбранный канал.

Включение/отключение оповещений в категориях

Когда вы включаете/отключаете оповещения категории, настройка действует на все каналы, которые находятся в этой категории. Но вы по-прежнему можете настроить оповещения для отдельных каналов.

Чтобы включить/отключить оповещения нажмите на три точки справа от названия категории и выберите "Показать/скрыть категорию".

Когда оповещения будут отключены, вы увидите, что категория и каналы в ней отображаются полупрозрачным белым цветом.

Каналы в категории не помечаются как непрочитанные, если вас не упоминали в них напрямую.

Вы можете сортировать каналы внутри по категориям. Есть три опции: "В алфавитном порядке", "По активности" и "Вручную".

Непрочитанные сообщения

Вы можете отобразить в левой панели только те каналы, в которых есть непрочитанные сообщения. Для этого нажмите на фильтр в левом верхнем углу боковой панели.

Кроме того, вы можете автоматически сгруппировать непрочитанные каналы в отдельную категорию в верхней части боковой панели.

Откройте "Настройки", "Боковая панель" и включите параметр "Группировать непрочитанные каналы отдельно", затем сохраните.

Когда этот параметр включен, все непрочитанные сообщения отображаются только в категории "Непрочитанные", отсортированные по упоминаниям в первую очередь.

Избранные каналы

Сверху справа от названия канала вы можете нажать на звездочку. Это добавит канал в список избранного в верхней части боковой панели, чтобы к нему было легко получить доступ.

Чтобы удалить канал из списка избранного, снова нажмите на звездочку.

Сортировка личных сообщений

Для сортировки ваших личных сообщений, нажмите на три точки справа от категории "Личные сообщения", выберите "Сортировать": "В алфавитном порядке" или "По активности".

Там же вы можете выбрать, какое количество личных сообщений отображать в боковом меню: 10, 15, 20, 40 или все. Ту же настройку вы можете найти в "Настройках" при выборе "Боковой панели".

Старые сообщения, не входящие в выбранное вами число, будут скрыты из категории. Даже если личные сообщения перестанут отображаться у вас в боковой панели, они не будут удалены.

Настройки уведомлений

Вы можете найти настройки уведомлений, если нажмете на шестеренку в правом верхнем углу во вкладке "Уведомления".

Уведомления по электронной почте

Уведомления по электронной почте отправляются для упоминаний и личных сообщений после того, как вы были оффлайн более 60 секунд или отсутствовали более 5 минут.

Уведомления будут приходить на электронную почту, которая указана в вашем профиле. Там автоматически указывается почта, с которой вы добавлены в проект в Platrum.

Мобильные push-уведомления

Push-уведомления можно отправлять на ваше мобильное устройства, если у вас установлено приложение для Android или iOS. Вы можете выбрать тип активности, при котором будет отправлено уведомление.

По умолчанию они отправляются для упоминаний и личных сообщений. Если вы уже просматриваете сообщение в браузере или приложении, мобильное уведомление не будет отправлено.

Вы также можете выбрать, когда отправлять push-уведомления в зависимости от вашего статуса в мессенджере.

По умолчанию push-уведомления отправляются, если у вас выбран статус "Отошел" или "Не в сети".

Push-уведомления в браузере

Если мессенджер открыт во вкладке браузера, вы увидите красный кружок при наличии оповещений. Там же отобразится количество упоминаний или личных сообщений. Уведомления во вкладках браузера доступны в Chrome, Edge, Firefox, Safari.

Ключевые слова для упоминаний

По умолчанию вы получаете уведомление, когда кто-то упоминает вас, @channel, @all, @here. Вы можете настроить слова, которые вызывают упоминания, введя их на странице настроек.
Вам это поможет, если нужно получать уведомления обо всех сообщениях на определенную тему, например, "команда_маркетинга".

Уведомления об ответах

Когда вы не просматриваете обсуждение, вы можете получить уведомления, если кто-то оставил в нем новое сообщение.

Считается, что вы начинаете обсуждение, когда публикуете сообщение, на которое отвечают другие сотрудники.
Вы являетесь участником обсуждения, когда оставляете ответ на сообщение в треде.

Настройки вида мессенджера

Настройки вида мессенджера вы можете найти, нажав на шестеренку в правом верхнем углу во вкладке "Вид".

Палитра цветов

Нажмите на "Палитру цветов", чтобы выбрать одну из пяти стандартных тем для мессенджера.

Чтобы внести другие настройки в стандартную тему, выберите сначала одну из пяти тем, а затем нажмите на "Пользовательская тема", чтобы изменить нужные вам настройки.

Если вам нужна полностью своя тема, выберите "Пользовательские настройки", там же вы сможете поделиться этими настройками с другими сотрудниками скопировав цвета темы.

До сохранения настроек у вас есть возможность посмотреть, как будет выглядеть тема в мессенджере. Если тема не понравилась, можно нажать на "Отмену" или выйти из настроек.

Опция "Импортировать цветовую палитру темы из Slack" позволит вам перенести настройки темы из Slack в Мессенджер.
Для этого в Slack перейдите в "Настройки", выберите "Темы оформления" и нажмите на "Создать собственную тему оформления".

Оттуда вы можете скопировать значения цветов и вставить его в поле ввода при импорте. Любые настройки темы, которые нельзя перенести, будут заменены на стандартные в мессенджере.

Отображение времени

Выберите 12-часовой или 24-часовой формат времени, который будет отображаться для всех сообщений в мессенджере.

Отображение имени в команде

Настройте способ отображения имен в вашем интерфейсе мессенджера: имя пользователя, псевдоним или полное имя.

Показывать доступность онлайн на изображениях профиля

Включите опцию, чтобы видеть статус других сотрудников возле аватарки при просмотре сообщений от них.

Вид предпросмотра изображений по умолчанию

Настраивает, показываются ли предварительные просмотры ссылок на изображения свернутыми или развернутыми по умолчанию. Этой настройкой можно управлять быстрыми командами /expand и /collapse

Вид отображения сообщений

Укажите способ отображения сообщений в канале. В компактном режиме на экране помещается больше сообщений за счет уменьшения интервалов между сообщения, сворачивания превью и скрытия миниатюр.

Нажмите, чтобы открыть обсуждения

Когда эта опция включена, нажмите в любом месте сообщения, чтобы открыть цепочку ответов.

Отключите этот параметр, чтобы отвечать на сообщения, нажимая на количество ответов в треде.

Режим отображения канала

Выберите ширину ленты канала.

Быстрые реакции на сообщения

Когда этот параметр включен, вы можете быстро реагировать с помощью недавно использованных реакций при наведении курсора на сообщение.

Язык

Выберите английский или русский язык для интерфейса мессенджера.

Боковая панель

Когда этот параметр включен, вы можете быстро реагировать с помощью недавно использованных реакций при наведении курсора на сообщение.

Настройки боковой панели канал включают в себя расширенные инструменты управления боковой панелью, они применяются только к вашей боковой панели, не затрагивая других пользователей.

Группировать непрочитанные каналы отдельно

Этот инструмент группирует непрочитанные каналы в верхней боковой панели каналов в категорию "Непрочитанные".

Количество прямых сообщений

Вы можете выбрать, какое количество личных сообщений отображать в боковом меню: 10, 15, 20, 40 или все.

Дополнительно

В разделе вы можете настроить параметры для отправки сообщений.

Отправлять сообщения сочетанием клавиш Ctrl+Enter

Когда включено, Ctrl+Enter отправит сообщение, а Enter вставит новую строку.

Разрешить форматирование сообщений

Если этот параметр включен, сообщения будут отформатированы для создания ссылок, отображения смайликов, оформления текста и добавления разрывов строк. По умолчанию этот параметр включен.

Включить сообщения входа/выхода

Если данная опция включена, будут отображаться системные сообщения о входе и выходе пользователей из канала. Если данная опция выключена, системные сообщения о входе и выходе из канала будут скрыты. Сообщения будут по-прежнему отображаться, когда вы добавлены в канал, так что вы можете получить уведомление.

Позиция при просмотре непрочитанных сообщений

Выберите, что показывать, когда вы открываете канал с непрочитанными сообщениями. При открытии канал будет помечен как прочитанный.